DELL Vostro 15 3000(3500) 外部モニタから音が出ない時の対処法

状況

DELL Vostro 15 3000(3500)でスピーカー付きのHDMI外部モニタを接続したとき、サウンドデバイスとして認識されず、音が出ないことがあった。状況は次の通りである。

  • HDMI経由で外部モニタを接続している。
  • PC起動後に外部モニタを繋ぐと、正常に音が出る。
  • PCのふたを閉じた状態で起動(再起動)すると音が出ない。
HDMI接続されたモニタがサウンドデバイスとして認識されない。

対処法

BIOSから以下の項目を変更して解決した。

 ①Advanced SetupをONにする。

 ②左側にあるPowerのタブをクリックする。

 ③Lid SwitchをOFFにする。

以上でPCのふたを閉じても、HDMI接続した外部モニタがサウンドデバイスとして選択できるようになった。

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